Дэвид Люттенберг, Директор по международному маркетингу в компании Mintel, изучая взаимосвязь между действиями брендов, стремящихся задействовать покупателей на персональном уровне и ожиданиями покупателей от упаковки, вывел 6 новейших трендов, которые, начиная с 2016 года, призваны внести изменения в глобальную упаковочную индустрию.
1. ЦИФРОВАЯ ЭВОЛЮЦИЯ
Уникальные возможности цифровой печати во всем мире привлекли внимание специалистов, связанных с упаковкой и брендингом. Благодаря огромному успеху маркетинговой акции компании Coca-Cola «Share a Coke»(в России кампания прошла под названием «Открой чувства с Coca-Cola»), позволявшей покупателям напечатать любое имя на банке или бутылке известного напитка, цифровая печать продемонстрировала возможность привлекать потребителей на местном, личном и даже эмоциональном уровне.
На данный момент, уже 10% всей мировой упаковки декорируется с помощью цифровой печати, и, растет число покупателей, отмечающих, что они готов платить больше за более персонализированную упаковку, например, безалкогольных напитков. Таким образом, становится очевидно, что цифровая печать будет в дальнейшем только развиваться.
Mintel, одна из крупнейших исследовательских компаний, полагает, что 2016 год будет переломным для цифровой упаковочной печати, так как компании, используя цифровую печать, начинают экспериментировать и выходить за пределы обычного, главным образом там, где ограничены тиражи и стоит задача персонализации продукта, и в итоге ощущают выгоды от таких преимуществ цифровой печати как экономичность и скорость выхода на рынок.
2. ФЕНОМЕНАЛЬНАЯ ГИБКОСТЬ
В настоящее время, у 32% потребителей гибкая упаковка (особенно пакеты дой-пак) ассоциируется с современной упаковкой. Торговые марки максимально задействуют беспрецедентные возможности оформление и маркетингового продвижения даного вида упаковки. В гибкую упаковку можно включать практически любой функциональный элемент ее жесткого аналога, благодаря этому рост проектов по запуску потребительских товаров в гибкой упаковке составил 56% с 2010 по 2014 годы (по данным Mintel).
В 2016 году дой-паки будут по-прежнему востребованы, так как они действительно привлекают внимание потребителей, но наиболее инновационные бренды будут ориентироваться на упаковку, представляющую собой гибрид жесткого и гибкого. Такая упаковка имеет больше функциональных преимуществ и ее можно более эффектно представить на полках магазинов.
3.РАССКАЖИ МНЕ О ПРОДУКТЕ
Покупатели хотят знать больше о продукте, который покупают. При этом беспорядочно нанесенная информация на упаковке отпугивает их. Этот тренд очевиден в сфере продуктов питания, где все больше потребителей предварительно, перед покупкой, читают состав и информацию об ингредиентах, стараясь избегать искусственных компонентов.
Отчетливая и сжатая информация об ингредиентах, функциональных свойства продукта и даже об удобстве и безопасности использования должна быть абсолютно открыто представлена на упаковке – таким образом бренды демонстрируют свою ответственность за продукт перед потребителем. В скором будущем именно «честная» маркировка будет ключевым инструментом взаимодействия через упаковку.
4.БОЛЬШЕ, ЧЕМ ПРОСТО «ЗЕЛЕНАЯ УПАКОВКА»
Бренды ищут экологичные решения в сфере упаковки, так как потребители всю ответственность за выбор правильной упаковки перекладывают на производителей продукта. Трудность состоит в том, что одновременно с желанием сохранить планету, они, как правило, не готовы платить больше за такую упаковку, для многих даже раздельный мусор – трудная задача.
Несмотря на это, уже начали проявляться две ключевые тенденции – фокус на поиск альтернативных упаковочных материалов и предпочтение упаковки, которая может быть повторно использована. При выборе между товарами с одинаковой ценой и одним и тем же уровнем качества, покупатель отдаст предпочтение продукту, в упаковке которого присутствует эко-фактор или использован альтернативный материал. То есть это является решающим фактором для совершения покупки. В дальнейшем бренды просто не смогут игнорировать этот «экологически дружественный» двигатель торговли и будут развивать в этом направлении свое позиционирование и маркетинговые стратегии.
5.РАЗМЕР ИМЕЕТ ЗНАЧЕНИЕ
Во всем мире семьи предпочитают покупать молоко в упаковке больших размеров. В то же время, опросы показывают, что многие потребители хотели бы видеть больше вариантов алкогольных напитков в бутылках маленького размера. И это касается не только сферы продуктов питания. Большинство потребителей утверждают, что они были бы готовы попробовать новый продукт, если он представлен в малом объеме и, соответственно, в небольшой упаковке, как пробник.
Это информация позволит компаниям завоевать новых клиентов, расширив свой ассортимент, представив один и тот же продукт в разных объемах.
6.МОБИЛЬНЫЕ РЕШЕНИЯ ДЛЯ УПАКОВКИ
Сейчас происходит революция в области упаковки, взаимодействующей с мобильными устройствами потребителей. Но в отличие от предыдущего поколения «мобильной» упаковки, которая включала неуклюжие QR и текстовые коды, в этот раз бренды прикоснулись к NFC и Bluetooth (BLE) технологиям с целью достижения полноценного контакта с покупателями. Двигаясь вперед, бренды задействуют инновационные способы сближения и взаимодействия с покупателями, мобильная среда станет новой линией фронта в борьбе за сердца, умы и кошельки потребителей.
(NFC -Near Field Communication — это технология беспроводной высокочастотной связи малого радиуса действия (до 10 см), позволяющая осуществлять бесконтактный обмен данными между устройствами, расположенными на небольших расстояниях: например, между считывающим терминалом и сотовым телефоном или пластиковой смарт-картой …)
1. ЦИФРОВАЯ ЭВОЛЮЦИЯ
Уникальные возможности цифровой печати во всем мире привлекли внимание специалистов, связанных с упаковкой и брендингом. Благодаря огромному успеху маркетинговой акции компании Coca-Cola «Share a Coke»(в России кампания прошла под названием «Открой чувства с Coca-Cola»), позволявшей покупателям напечатать любое имя на банке или бутылке известного напитка, цифровая печать продемонстрировала возможность привлекать потребителей на местном, личном и даже эмоциональном уровне.
На данный момент, уже 10% всей мировой упаковки декорируется с помощью цифровой печати, и, растет число покупателей, отмечающих, что они готов платить больше за более персонализированную упаковку, например, безалкогольных напитков. Таким образом, становится очевидно, что цифровая печать будет в дальнейшем только развиваться.
Mintel, одна из крупнейших исследовательских компаний, полагает, что 2016 год будет переломным для цифровой упаковочной печати, так как компании, используя цифровую печать, начинают экспериментировать и выходить за пределы обычного, главным образом там, где ограничены тиражи и стоит задача персонализации продукта, и в итоге ощущают выгоды от таких преимуществ цифровой печати как экономичность и скорость выхода на рынок.
2. ФЕНОМЕНАЛЬНАЯ ГИБКОСТЬ
В настоящее время, у 32% потребителей гибкая упаковка (особенно пакеты дой-пак) ассоциируется с современной упаковкой. Торговые марки максимально задействуют беспрецедентные возможности оформление и маркетингового продвижения даного вида упаковки. В гибкую упаковку можно включать практически любой функциональный элемент ее жесткого аналога, благодаря этому рост проектов по запуску потребительских товаров в гибкой упаковке составил 56% с 2010 по 2014 годы (по данным Mintel).
В 2016 году дой-паки будут по-прежнему востребованы, так как они действительно привлекают внимание потребителей, но наиболее инновационные бренды будут ориентироваться на упаковку, представляющую собой гибрид жесткого и гибкого. Такая упаковка имеет больше функциональных преимуществ и ее можно более эффектно представить на полках магазинов.
3.РАССКАЖИ МНЕ О ПРОДУКТЕ
Покупатели хотят знать больше о продукте, который покупают. При этом беспорядочно нанесенная информация на упаковке отпугивает их. Этот тренд очевиден в сфере продуктов питания, где все больше потребителей предварительно, перед покупкой, читают состав и информацию об ингредиентах, стараясь избегать искусственных компонентов.
Отчетливая и сжатая информация об ингредиентах, функциональных свойства продукта и даже об удобстве и безопасности использования должна быть абсолютно открыто представлена на упаковке – таким образом бренды демонстрируют свою ответственность за продукт перед потребителем. В скором будущем именно «честная» маркировка будет ключевым инструментом взаимодействия через упаковку.
4.БОЛЬШЕ, ЧЕМ ПРОСТО «ЗЕЛЕНАЯ УПАКОВКА»
Бренды ищут экологичные решения в сфере упаковки, так как потребители всю ответственность за выбор правильной упаковки перекладывают на производителей продукта. Трудность состоит в том, что одновременно с желанием сохранить планету, они, как правило, не готовы платить больше за такую упаковку, для многих даже раздельный мусор – трудная задача.
Несмотря на это, уже начали проявляться две ключевые тенденции – фокус на поиск альтернативных упаковочных материалов и предпочтение упаковки, которая может быть повторно использована. При выборе между товарами с одинаковой ценой и одним и тем же уровнем качества, покупатель отдаст предпочтение продукту, в упаковке которого присутствует эко-фактор или использован альтернативный материал. То есть это является решающим фактором для совершения покупки. В дальнейшем бренды просто не смогут игнорировать этот «экологически дружественный» двигатель торговли и будут развивать в этом направлении свое позиционирование и маркетинговые стратегии.
5.РАЗМЕР ИМЕЕТ ЗНАЧЕНИЕ
Во всем мире семьи предпочитают покупать молоко в упаковке больших размеров. В то же время, опросы показывают, что многие потребители хотели бы видеть больше вариантов алкогольных напитков в бутылках маленького размера. И это касается не только сферы продуктов питания. Большинство потребителей утверждают, что они были бы готовы попробовать новый продукт, если он представлен в малом объеме и, соответственно, в небольшой упаковке, как пробник.
Это информация позволит компаниям завоевать новых клиентов, расширив свой ассортимент, представив один и тот же продукт в разных объемах.
6.МОБИЛЬНЫЕ РЕШЕНИЯ ДЛЯ УПАКОВКИ
Сейчас происходит революция в области упаковки, взаимодействующей с мобильными устройствами потребителей. Но в отличие от предыдущего поколения «мобильной» упаковки, которая включала неуклюжие QR и текстовые коды, в этот раз бренды прикоснулись к NFC и Bluetooth (BLE) технологиям с целью достижения полноценного контакта с покупателями. Двигаясь вперед, бренды задействуют инновационные способы сближения и взаимодействия с покупателями, мобильная среда станет новой линией фронта в борьбе за сердца, умы и кошельки потребителей.
(NFC -Near Field Communication — это технология беспроводной высокочастотной связи малого радиуса действия (до 10 см), позволяющая осуществлять бесконтактный обмен данными между устройствами, расположенными на небольших расстояниях: например, между считывающим терминалом и сотовым телефоном или пластиковой смарт-картой …)
